经我院和山水房地产公司共同努力，积极与华润燃气公司协商，10月12日对山水生态城16号、19号楼的天然气进行了开通点火。仍未通气的其它楼房，院和山水房地产公司将继续努力，加大与燃气公司沟通协调力度，争取早日全部通气点火，尽快解决住户生活不便的问题。